Освіта приносить не тільки користь і результати. У деяких випадках це може призвести до небажаних наслідків для компанії. Навчання ваших співробітників може бути шкідливим. Крім того, в деяких випадках люди, які отримали певну освіту, приєднуються до компанії, і їхні думки та дії можуть заважати корпоративній діяльності. Менеджери повинні думати про шкідливі наслідки освіти та заходи протидії їм.

Освічені мають елітарність над неосвіченими. У деяких випадках вони зневажливо дивляться на неосвічених і висміюють їх. Коли ті, хто є освіченими в компанії, дивляться зверхньо та висміюють тих, хто не є, це породжує ненависні конфлікти та загрожує підірвати командну роботу.
Навіть якщо ви не відчуваєте себе елітарним, між освіченими та неосвіченими легко виникнуть сутички, тертя та конфлікти. Наприклад, якщо неосвічена людина намагається працювати так само, як і раніше, а освічена намагається нав’язати новий спосіб роботи, ефективність роботи в компанії може погіршитися.
Ви повинні бути обережними щодо ділових проблем, викликаних поспіхом нових ідей. Змінювати спосіб роботи ризиковано. Можливо, у тому, як я це робив досі, є якесь приховане ноу-хау. Нерідкі випадки, коли люди припиняють робити те, що робили раніше, лише тому, що це ефективніше, і в кінцевому підсумку отримують великі проблеми. Коли ви представляєте новий спосіб роботи, корисно спочатку почати з невеликого тесту.
Також є ризик, що клієнти, яким сподобалися старі речі, підуть. Клієнти хочуть такого ж обслуговування клієнтів, як і раніше, але зміна способу обслуговування через інші часи є актом відчуження знайомих клієнтів. Є багато компаній, які зазнають серйозної невдачі через погане впровадження нових знань.
Чим амбіційніші й талановитіші люди, тим більше вони охоче отримують освіту і більше хочуть вчитися. Однак такі чудові кадри, які продовжують отримувати освіту з ентузіазмом, можуть відчувати огиду до жорсткого вищого керівництва та змінити роботу в іншому місці. Оскільки ми інвестуємо в освіту, ми також повинні вжити заходів проти відтоку відмінних мізків. Крім того, важливо прагнути підвищити загальний рівень компанії, щоб навіть якщо мізки витечуть, боєздатність компанії не знизиться.
Для компаній освіта – це боротьба. Можна сказати, що освіта була корисною лише тоді, коли підвищувалася конкурентоспроможність компаній. Освіта, марна для конкуренції як компанії або яка знижує конкурентоспроможність, шкідлива для компаній. Менеджери повинні використовувати освіту для підвищення конкурентоспроможності своїх компаній.