Світ наповнений інформацією. Частина інформації має чітке джерело, а інша інформація не знає, хто її надіслав. Деякі з них є відвертою пропагандою, деякі – начебто упередженою інформацією, інші – нейтральними та об’єктивними. Якась інформація цікава, а якась неприємна. Деяка інформація намагається спрямувати вас у кращому напрямку, а інша – у неправильному. Неправильні судження та неправильні дії спричинені неправильною обробкою інформації.
Навчіться вводити та обробляти інформацію. Якщо ви керуєте компанією, тип інформації, яку ви вводите та як ви її обробляєте, може визначити долю вашої компанії. Якщо керівництво припускається помилки при введенні та обробці інформації, компанія може йти до краху.
Що б ви зробили, якби підлеглий повідомив про свою помилку? Що б ви зробили, якби підлеглий повідомив погане про іншого колегу? Як би ви відреагували, якби ваші підлеглі скаржилися на проект або ставлення до них? Що ви робите, коли чуєте плітку на кшталт: «Ця людина говорила про вас погано»?
Як ви обробляєте щоденну інформацію, таку як внутрішня інформація, інформація від клієнтів і ділових партнерів, інформація про продажі, статті новин, електронні листи, інформація SNS тощо?
Ви перевіряєте, як ви вводите та обробляєте інформацію?
Коли виникає серйозна проблема, чи ви впораєтеся з нею та одночасно вдосконалюєте методи введення та обробки інформації?
Хіба ви не збираєте лише інформацію, яка вам подобається, і вірите лише інформації від людей, які вам подобаються?
Чи стаєте ви емоційними та імпульсивними, коли чуєте неприємну інформацію?
Емоційні керівники, як правило, створюють середовище, де інформація вводиться упереджено, щоб люди навколо них не повідомляли погану інформацію.
Якій інформації ви довіряєте, як ви обробляєте цю інформацію та як ви дієте? А чи переглядаєте ви та розмірковуєте над тим, які результати принесли ваші дії?
Менеджери повинні бути обережними, щоб не приймати неправильних рішень і не робити неправильних дій. Щоб запобігти поганому розвитку менеджменту, керівники повинні уважно ставитися до того, як вони обробляють інформацію.
Відповідне введення та обробка інформації є важливими для прийняття відповідних управлінських рішень. У будь-якому випадку менеджери повинні навчитися вводити та обробляти інформацію.