Якщо ви не впевнені, про що писати на своїй домашній сторінці, почніть зі збору відгуків і оцінок клієнтів про ваші продукти та послуги та опублікуйте їх на своєму веб-сайті люди, які дійсно купили продукт, є більш корисними, ніж міркування продавця. Коли мова йде про інформацію, розміщену на веб-сайті, відгуки клієнтів важливіші, ніж уподобання керівництва.
Багато відвідувачів домашньої сторінки не відразу купують продукт або послугу, просто дивлячись на них, а скоріше думають, чи варто їм купувати продукт або послугу. Якщо можливо, було б гарною ідеєю розмістити інформацію на вашій домашній сторінці, щоб допомогти вам прийняти рішення купувати чи ні ваш продукт чи послугу.
На додаток до детальної інформації про продукти та послуги, один із способів надати оцінку – це вказати прихильність керівництва або думки постачальника продукту чи послуги покупець”, а також те, чи вважала особа, яка фактично придбала продукт, його “гарним для покупки”.
Думки та враження клієнтів, які вже придбали продукт, вважаються найефективнішим способом прийняття рішення про покупку продукту чи послуги. Думки та поради покупців можуть бути дуже корисними для тих, хто збирається придбати продукт чи послугу. Це тому, що вони оцінюватимуть ваші продукти та послуги з тієї ж точки зору, що й ви.
«Відгуки клієнтів» — це найефективніша інформація для розміщення на сторінках продуктів/послуг і як «матеріал для суджень», який можна надати клієнтам, добре включати вподобання керівництва, але якщо ви хочете, голос клієнта важливіший щоб підвищити рівень купівлі ваших продуктів і послуг, якомога активніше збирайте відгуки клієнтів і розміщуйте їх на своїй домашній сторінці.
Можливо, деякі відгуки мають низькі оцінки або не рекомендують купувати. Власник бізнесу може не захотіти публікувати негативні відгуки клієнтів на вашому веб-сайті. Однак, якщо це не непорозуміння або злий умисел, краще опублікувати це як є Замість того, щоб приховувати негативні відгуки, перестаньте продавати продукт або послугу як є.
Щоразу, коли ви отримуєте негативні відгуки клієнтів, працюйте над покращенням своїх продуктів і послуг, щоб підвищити свою конкурентоспроможність.
Припиніть публікувати неправдиві відгуки з високим рейтингом. В Інтернеті деяким людям платять за те, щоб вони писали відгуки з вищими оцінками, ніж вони є насправді. людям, які дійсно купили продукт, легко залишитися незадоволеними продуктом, і якщо виявиться, що вони написали неправдивий відгук, це може призвести до втрати довіри, якщо ви збираєтеся заплатити комусь за написання помилковий відгук, краще докласти постійних зусиль, щоб покращити свою репутацію.