Менеджери повинні бути надзвичайно обережними, щоб не недооцінювати інших. Недооцінка інших не лише означає пропуск важливої інформації, але й може призвести до дороговартісних помилок. Щоб уникнути пропуску ключових моментів успіху в бізнесі та запобігти серйозним помилкам, менеджерам важливо поважати думки інших і ніколи їх недооцінювати.
Менеджери, які недооцінюють інших, зазнають невдачі.
Якщо менеджери недооцінюють своїх підлеглих, вони лише лаятимуть їх і забудуть хвалити. Підлеглі, яких постійно лають, стануть боязкими та зможуть менше демонструвати свої здібності. Якщо підлеглі не зможуть продемонструвати свої здібності, ефективність усієї організації знизиться.
Якщо ваша компанія недооцінює своїх конкурентів, менеджери не звертатимуть уваги на їхні дії та нехтуватимуть їхніми зусиллями щодо конкуренції на ринку. Невдовзі недооцінений конкурент залишить вас позаду на ринку та відбере його частку ринку.
Якщо ви недооцінюєте своїх клієнтів, ви не звертатимете уваги на незначні зміни в їхній поведінці та зрештою погано до них ставитеся. Клієнти, до яких погано ставляться, зрештою підуть і перейдуть до інших компаній.
Якщо ви недооцінюєте свою родину та людей навколо вас, ваші стосунки з ними, ймовірно, погіршаться. Якщо ваші стосунки погіршаться, у вас буде більше шансів мати проблеми щодня, і ваш час буде витрачено на роботу.
А найголовніше, якщо ви недооцінюєте інших, ви перестанете отримувати від них інформацію.
Недооцінка інших збільшує ймовірність того, що погані речі стануться.
Менеджери повинні цінувати інформацію. Важливо не недооцінювати людей і уважно слухати те, що вони говорять. Багато чудових менеджерів ніколи не недооцінюють інших і відрізняються «здатністю слухати».