Організації, якими керують неналежним чином, мають більшу ймовірність краху. Менеджери повинні щодня пам’ятати про належне управління організацією, якщо вони це помітять Ознаки краху організації. Менеджери повинні ніколи не пропускати ознаки краху організації та вживати заходів для запобігання цьому.
Організації, які руйнуються, часто є результатом неправильного управління. Зокрема, якщо керівник не освічений щодо менеджменту, зростає ймовірність краху організації. Менеджерам необхідно постійно продовжувати навчатися менеджменту. Будь ласка, не будьте надто самовпевненими та не вірте, що ваш спосіб дій правильний.
Ознака організаційного краху №1: талановиті співробітники раптово звільняються
Коли талановиті люди раптово звільняються, можна сказати, що в організації вже почався крах. Ситуація всередині організації може перебувати в серйозній кризі.
Ознака організаційного краху №2: працівники скаржаться на низьку оплату праці
Кажуть, що невдоволення заробітною платою є найбільшим фактором краху організації. Важливо вжити відповідних заходів на ранній стадії, поки невдоволення не зросте.
Ознака організаційного колапсу № 3: працівники скаржаться на перевірку продуктивності
Непрозорі та несправедливі оцінки ефективності, як правило, збільшують незадоволеність. Навіть якщо оцінка продуктивності є справедливою, менеджери все одно повинні бути обережними щодо незадоволеності співробітників оцінками ефективності.
Ознака організаційного краху №4: інформатори починають доносити на колег і начальство
Поява інформаторів свідчить про те, що в організації зростає невдоволення і заздрість, а також про те, що співробітники починають підривати один одного. Співробітники повинні співпрацювати та демонструвати командну роботу, але якщо вони почнуть підривати один одного, організація не працюватиме.
Ознака організаційного краху №5: працівники перестають звітувати про роботу
Є багато причин, чому працівники припиняють звітувати, наприклад, тому, що вони не виконують свою роботу, не отримують результатів, навіть якщо виконують свою роботу, або не хочуть звітувати, тому що їхнє начальство не розуміє, коли вони звітують. Просто лаяти співробітників, які не звітують, і говорити їм «звітувати» не вирішить проблему. Необхідно знайти причину, чому працівники перестають звітувати, і усунути цю причину.
Ознака організаційного краху №6: працівники дотримуються лише інструкції
Якщо працівники діють лише згідно з інструкцією, вони не зможуть реагувати, якщо трапиться ситуація, яка не прописана в інструкції. Важливо навчити працівників не тільки діяти згідно з інструкцією, але й самостійно мислити та діяти при належному обміні інформацією.
Ознака організаційного колапсу №7: працівники діють так, як їм заманеться, і не дотримуються посібників чи інструкцій.
Коли працівник не дотримується письмових інструкцій або інструкцій начальників, може виникнути проблема з працівником, інструкцією чи інструкціями, якщо працівникам дозволено діяти так, як їм заманеться, організація легко розвалиться причину, чому працівники не дотримуються посібника чи інструкцій і діють так, як їм заманеться, і вживають відповідних заходів.
Ознаки організаційного колапсу №8: Існує розбіжність між звітами підлеглих і інформацією від клієнтів
Якщо ви отримуєте багатообіцяючі звіти від своїх підлеглих, але негативну інформацію від своїх клієнтів, це означає, що виникла якась проблема, якщо ви не проаналізуєте і не вживете заходів, щоб з’ясувати, чи правильно ваші підлеглі розуміють поточну ситуацію, чому клієнт надавши вам негативну інформацію та розбіжність інформації між вашими підлеглими та клієнтами, ви ризикуєте знизити продажі та спричинити крах вашої організації.
Ознака організаційного краху №9: співробітники не співпрацюють і погано працюють разом.
Співробітники повинні співпрацювати та демонструвати погану співпрацю може бути спричинено відсутністю регулярного навчання тому, як співпрацювати, або тим, що керівництво не чітко визначає потік роботи та розподіл обов’язків.
Ознаки організаційного колапсу № 10: продажі падають, але внутрішня ситуація не розуміється, і немає прогресу в аналізі причин і вживанні контрзаходів.
Якщо продажі падають всупереч очікуванням, необхідно проаналізувати причини і негайно вжити заходів. Однак, якщо складно зрозуміти ситуацію всередині компанії, буде важко просунутися в аналізі причин і вживанні заходів. Щоб запобігти краху організації, важливо легко сприймати ситуацію всередині компанії.
Ознаки організаційного краху №11: організація не має спільної філософії чи цілей
Якщо організація не поділяє її філософію та цілі, то неможливо буде для всіх рухатися в одному напрямку. Якщо всі рухаються в різних напрямках, організація легко розпадеться. Важливим обов’язком керівників є розділення філософії та цілей організації.
При аналізі краху організації іноді виявляється, що керівники можуть спричинити крах організації, навіть не усвідомлюючи цього. Тут ми розглянемо типову поведінку менеджерів, яка призводить до краху організації.
Поведінка керівників, які руйнують організації №1: Крики залежно від настрою дня та погрози скоротити зарплату
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації №2: захоплення новими бізнес-проектами та нехтування існуючим бізнесом
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації № 3: вони лише керують мікроорганізацією, а не управляють усією організацією збалансовано.
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації №4: не слухають співробітників і не намагаються зрозуміти стрес, який вони відчувають
Поведінка менеджерів, які руйнують організації №5: Завжди вихваляються своїм минулим
Поведінка менеджерів, що руйнують організації №6: Не враховуючи зміни часу та намагаючись нав’язати старий здоровий глузд
Поведінка керівників, яка руйнує організації №7: говорити або робити речі, які змушують співробітників почуватися незручно
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації №8: гра в фаворитизм і агресивне ставлення до працівників
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації №9: лише найгучніші працівники, які скаржаться, отримують краще ставлення, тоді як мовчазні працівники, які не скаржаться, не отримують кращого ставлення.
Керівна поведінка, яка руйнує організації №10: лихослів’я щодо інших і розповідь іншим про особисті симпатії та антипатії
Поведінка менеджерів, яка руйнує організації №11: Раптове прийняття важливих рішень без попередньої консультації з постраждалими працівниками
Як щодо цього? Якщо менеджери продовжуватимуть так поводитись, організація, швидше за все, розвалиться. Керівники повинні розуміти причини краху організації, запобігати краху та вживати відповідних заходів, коли з’являються ознаки краху.