Робіть реформи управління, коли все йде добре. Готуйтеся до майбутнього, коли ви ростете. Після того, як зростання зупиниться і бізнес почне занепадати, буде важко проводити реформи. Якщо ви в мінусі, а бізнес зупинився, може бути надто пізно. Ви можете проводити реформи управління, коли у вас є свобода дій. Найкраще залишатися зосередженим, коли ви виграєте.
Коли справи йдуть добре, менеджери часто схильні думати на кшталт: «Я правий», «Те, як ми зараз робимо, добре» або «Краще не змінювати методи, які добре працюють».
Однак ринки змінюються. Якщо у вас зараз усе добре, це лише тому, що ринок, на який ви вийшли, зростає, і в майбутньому він може піти на спад.
Крім того, можуть поширюватися чутки, що «на цьому ринку все добре», і багато компаній можуть вийти на ринок.
Компанії-конкуренти можуть запускати нові, привабливі продукти чи послуги та одночасно вкрасти ваших клієнтів.
Якщо ви стаєте самовдоволеним, коли все йде добре, ви можете виявитися зненацька. Співробітники, які володіють ноу-хау, можуть залишити компанію, щоб стати незалежною або перейти до конкуруючої компанії. Перш ніж ви це зрозумієте, організація вашої компанії може розвалитися, і ви можете втратити свою конкурентну перевагу.
Якщо ви намагаєтесь поспішно реформувати свій бізнес після того, як справи почали йти погано, це не вийде. Коли справи йдуть погано, у вас будуть фінансові труднощі, і вам буде важко виправитися.
Коли справи йдуть добре, настав час взяти себе в руки та реформувати своє управління. Будьте готові до майбутніх змін на ринку. Працюйте над розробкою нових, більш привабливих продуктів і послуг. Працювати над удосконаленням управління працівниками та організацією.
Компанії, які продовжують розвиватися, продовжують впроваджувати інновації. Продовжуючи впроваджувати інновації, ви можете прокласти шлях для подальшого зростання. Особливо, коли справи йдуть добре, це можливість інновувати менеджмент.